Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a la persona usuaria de que los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados por:

Qué datos personales se recogen

Los datos que pueden recogerse son los que la persona usuaria facilita de forma voluntaria mediante formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp o la reserva de una entrevista inicial mediante Calendly.

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Teléfono, cuando se facilite.
• Mensaje o información incluida en el formulario o comunicación enviada.
• Datos necesarios para gestionar una reserva online en Calendly, como fecha, hora, nombre, correo y respuestas del formulario de reserva.
• Datos técnicos básicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio web.

Con qué finalidad se tratan tus datos

Tus datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

Cuál es la base que legitima el tratamiento

La base jurídica del tratamiento dependerá del canal utilizado y de la finalidad concreta:

• Consentimiento de la persona interesada, cuando completa y envía voluntariamente un formulario, escribe por WhatsApp o solicita información.
• Aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento es necesario para gestionar una solicitud previa a una posible contratación de servicios.
• Interés legítimo, para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir abusos o accesos no autorizados.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte exigible por la normativa aplicable.

Durante cuánto tiempo se conservan los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación precontractual o contractual y cumplir, en su caso, con las obligaciones legales correspondientes.

• Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable.
• Datos vinculados a reservas o posibles contrataciones: durante la gestión de la solicitud y los plazos legales posteriores que correspondan.
• Datos técnicos o registros de seguridad: durante el tiempo estrictamente necesario para seguridad y mantenimiento.

A quién pueden comunicarse los datos

Con carácter general, los datos no se venderán ni se cederán a terceros, salvo obligación legal. Determinados proveedores pueden acceder a datos personales cuando resulte necesario para prestar servicios asociados a esta web.

• Proveedor de hosting, correo electrónico y mantenimiento técnico del sitio web.
• Servicio de formularios y envío de correos generado desde la web.
• Calendly, cuando reserves una entrevista inicial a través de su plataforma.
• Servicios de comunicación utilizados voluntariamente por la persona usuaria, como WhatsApp o correo electrónico.

El uso de Calendly, WhatsApp u otros servicios externos puede implicar que dichas plataformas traten datos conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Si alguno de estos proveedores realiza transferencias internacionales de datos, deberá ofrecer garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

Qué derechos puedes ejercer

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

• Acceso: saber qué datos tuyos se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: pedir que el tratamiento quede restringido en ciertos supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a info@profcamps.es, indicando tu nombre, apellidos y el derecho que deseas ejercer. Si fuera necesario, se podrá solicitar información adicional para acreditar tu identidad.

Asimismo, si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Medidas de seguridad

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que están expuestos.

Menores de edad

Esta web y sus servicios no están dirigidos de forma específica a menores de edad. Si una persona menor facilita datos personales, deberá contar con la autorización de su padre, madre o representante legal cuando así lo exija la normativa aplicable.

Cambios en esta política de privacidad

Esta política de privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o funcionales del sitio web.